Nuestra posición sobre el juego responsable
El juego es entretenimiento, no un ingreso o una solución a la deuda. Establezca un presupuesto fijo, decida la duración de la sesión con anticipación y nunca persiga las pérdidas. No juegues bajo estrés, alcohol o presión financiera.
Edad mínima y verificación de edad
Las señales de advertencia incluyen usar dinero en efectivo, esconderse, pedir prestado, aumentar las apuestas, perder el sueño, sentirse culpable o no poder dejar de jugar. Varias señales de advertencia justifican una pausa inmediata y el contacto con un servicio especializado.
Qué significa el juego responsable
Las herramientas disponibles pueden incluir límites de depósito diarios, semanales o mensuales, límites de apuesta o pérdida, recordatorios de sesión, períodos de reflexión y autoexclusión. Solo las herramientas visibles en la cuenta o confirmadas por el soporte deben describirse como disponibles.
Autoevaluación y señales de advertencia
La autoexclusión bloquea el acceso al juego durante el período seleccionado, detiene los depósitos y debe dejar de comercializar. Los fondos restantes, las apuestas activas y los bonos permanecen sujetos a los términos, las comprobaciones de identidad, la revisión de AML y los pagos.
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
Límites de depósito
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
Límites de pérdidas y apuestas
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
Límites de sesión y comprobaciones de realidad
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
Tiempo de espera y enfriamiento
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
La autoexclusión
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
Cómo solicitar soporte
Software de bloqueo
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado
Organizaciones de ayuda
- Establezca un límite antes de jugar
- Tome descansos y registre el tiempo
- No persigas las pérdidas
- Contactar con el soporte o un servicio especializado